Allmänna Villkor

Frakt och Leverans

Fraktkostnader tillkommer alltid till självkostnadspris, om inget annat har avtalats skriftligen. Vi har förmånliga avtal med våra leverantörer för att säkerställa konkurrenskraftiga fraktkostnader. Vi avsäger oss ansvar för eventuella förseningar i leveransen som orsakas av fraktbolaget eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vid leverans av pall tillkommer en pallavgift om 100 SEK för helpall och 60 SEK för halvpall.

Beställning och Ångerrätt

En lagd beställning är bindande och vänligen säkerställ att all information är korrekt innan du slutför din beställning. Ingen ångerrätt tillämpas (B2B).

Pris och Betalning

Alla priser är exklusive moms. Vi applicerar 14 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats. Vid större beställningar tillämpas förskottsbetalning om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella påminnelseavgifter.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, förlust av intäkter eller andra följdskador som kan uppstå på grund av användning av våra produkter eller tjänster. Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp som motsvarar värdet av den specifika beställningen.

Reklamationer och Kundtjänst

Vid frågor eller reklamationsärenden, vänligen kontakta oss på ordering@amabiliamedical.com inom rimlig tid efter att problemet upptäckts. Vi strävar efter att hantera alla reklamationer snabbt och effektivt för att minimera eventuella störningar för ditt företag.

Prismatchning

Vi erbjuder prismatchning. I dessa fall vill vi ha underlag på vad vi jämförs med, och produkten måste vara likvärdig. På Amabilia Medical strävar vi alltid efter att erbjuda förmånliga priser baserat på våra interna kostnader och affärsvillkor för att säkerställa bästa möjliga erbjudande för våra kunder.

Sekretess

Vi värnar om din integritet och hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler. Dina uppgifter används endast för att administrera din beställning och förbättra vår service.

Force Majeure

Vi avsäger oss ansvar för förpliktelser som inte kan fullgöras till följd av händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, strejker eller andra oförutsedda händelser som förhindrar oss från att fullfölja våra åtaganden.

Tvistelösning

Vid tvister eller oenigheter som uppstår i samband med dessa villkor, ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom förhandlingar. Om en lösning inte kan nås, ska tvisten avgöras enligt svensk lag vid svensk domstol.

Giltighet och Uppsägning

Dessa villkor gäller tills vidare och kan komma att uppdateras. Den senaste versionen av våra allmänna villkor finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Genom att göra en beställning hos oss accepterar du dessa villkor i dess helhet.